Política de Privacidad

En Veloye Ruzumu, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando nos la proporcionas voluntariamente.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo y otra información técnica similar.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Responder a tus consultas y solicitudes.
• Enviar comunicaciones promocionales (solo con tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad.

3. Bases Legales para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento explícito cuando nos lo has proporcionado.
• La necesidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger nuestra empresa.
• Requisitos legales cuando sea necesario para cumplir con la ley.

4. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (solo con las protecciones adecuadas).
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
• Otras empresas en caso de fusión o adquisición, con el debido aviso.

5. Transferencias Internacionales

Como empresa con sede en España, tus datos se procesan principalmente dentro de la UE. En caso de transferencias fuera de la UE, implementaremos las medidas de protección adecuadas según el RGPD.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

7. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitar el procesamiento de tus datos.
• Oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de revisión actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos en:

Email: privacidad@veloye-ruzumu.sbs

Dirección: Carrer de Balmes, 123, 08008 Barcelona, España

Última actualización: 15 de enero, 2023